Hallo Sven,
Deine Beschwerde wurde abgelehnt!
Grund: Auf dem von dir eingereichten Video fehlen Teile der Konversation - Es könnte genauso gut sein das vorne zwischen Marabunta und deinen Kollegen Dinge gesagt wurden die dazu veranlasst haben, das es zu so einer Situation kommt.
Dir steht es natürlich frei mit neuem Beweismaterial ein weiteres Ticket zu eröffnen
Grüße,
Jules