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Your ID
42
Players nickname
Ling Wong
Administrators nickname
Theo Bailey
Date
May 13, 2022
Time
22:57 Uhr
Proofs
im Ticket

Ling Wong

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Joined
Sep 19, 2021
Messages
94
Guten Tag liebes Admin Team,

ich würde mich gerne über den Admin Theo Bailey beschweren. Dieser Admin hat am 13.05.2022 mein >Ticket< bearbeitet. In diesem Ticken waren eindeutige Regelverstöße zu erkennen. Das Ticket wurde "approved" und es wird ein Gespräch mit den Ballas gesucht. Hierbei haben mein Kollege und ich uns die Frage gestellt, warum diese Spieler nicht sanktioniert wurden. Darauf hin hat mein Kollege bei dem Admin Theo Bailey nachgefragt. Hier einmal der Chatverlauf: Chatverlauf1 und Chatverlauf2. In meinem Ticket ging es um eine POV Anforderung, um die Regelverstöße den einzelnen Gangmitgliedern zuzuordnen. Im Chat mit dem Admin schrieb Theo Bailey, dass er nicht zuordnen könne, ob dies Ballas seien oder nicht. An dieser Stelle hätte die POV Anfrage helfen können, um all dies herauszufinden, jedoch war der Admin dagegen. Seine Aussage mit, er wisse nicht, ob es Ballas seien, widerspricht sich mit seinem Text unter dem Ticket: "Es wird ein Gespräch mit dem Leader der Ballas Gang gesucht.". Warum wird ein Gespräch mit den Ballas gesucht, wenn nicht erkennbar ist, um wen es sich handelt? Auf meinen zweiten Punkt im Ticket mit dem Verdacht auf eine Heavy Sniper im Event wurde ebenfalls nicht eingegangen. Weder hier noch bei dem anderen Regelverstoß wurden die Spieler sanktioniert. Ich würde mir eine bessere Bearbeitung des Tickets wünschen, damit die Spieler entsprechen ihrer Verstöße sanktioniert werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ling Wong
 

Ling Wong

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Joined
Sep 19, 2021
Messages
94
Sehr professionelles Verhalten von Theo Bailey, so auf einen Report zu reagieren.
 

Andre Cures

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Joined
Dec 13, 2021
Messages
4,474
Hallo Leander,

deine Beschwerde ist hiermit angenommen.
Es wird mit dem Administrator ein Gespräch geführt.

Mit freundlichen Grüßen


Andre Cures
 
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