مرحباً عزيزي المدير، واجهتُ مشكلةً مؤسفة. سجّلتُ الدخول إلى حسابي كالمعتاد، وحدث خطأٌ في الاتصال بسبب مُزوّد الإنترنت. عند تسجيل الدخول مُجدداً، ظهرت رسالة تُفيد بأنني مُحظورٌ منذ أربعة أشهر ولا يُمكنني تسجيل الدخول، مع أنني كنتُ مُسجّلاً الدخول عادةً قبل ساعةٍ تقريباً من ظهور رسالة الحظر. كيف يُمكن أن يكون قد تم حظري لأربعة أشهر؟ يُرجى إعادة النظر في الأمر ورفع الحظر عني، فأنا مُعجبٌ جداً بلعبتك. مع أطيب التمنيات والتقدير لك.