Rejected Bann für Allg. 1.1 /Monika_Tired /7793

[jonny johnson]

Hallo liebes Grand RP Support-Team,

mein Account wurde kürzlich gebannt und ich bitte um eine erneute Prüfung sowie die Aufhebung des Banns, falls keine Verstöße festgestellt wurden.

Wichtige Eckdaten:

• Ich habe gegen Allgemeine Regeln 1.1 behauptet nicht verstoßen.
• Der Account wurde nie verkauft; er wurde gehackt und ich hatte zeitweise keinen Zugriff darauf.
• Vor ein paar Tagen habe ich den Account über die Recovery-Option wiedererlangt.
• Nach dem Wiedererlangen wollte ich wieder spielen, doch der Account war gebannt.
• Hinweise, dass keine unautorisierten Verkäufe oder Weitergaben stattfanden.

Bitte prüft den Fall sorgfältig und klärt mich darüber auf, ob der Bann fehlerhaft ist oder Missverständnisse vorliegen. Falls der Bann automatisiert war, bitte ich um eine manuelle Überprüfung und ggf. Aufhebung, sofern keine Verstöße festgestellt werden.

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Warte auf eine Antwort ob er frei ist bzw wann der ACC wieder frei ist?
letzter stand war; In Bearbeitung.

 

[Luigi Ahner]

In Bearbeitung​

 

[Luigi Ahner]

Abgelehnt

Dein Account wurde mehrfach mit Dritten geteilt.
Somit erhälst du zum aktuellen Zeitpunkt keine Kulanz.

Grüße,
Luigi​