Rejected Admin beschwerde gegen CrazyM wegen dauerhafte ablehnung wegen meine Zwei-Faktor-Authentifizierung

[Dadan Moretti]

Hallo,

Ich spiele auf Grand RP Server 2 und bin aufgrund der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) von meinem Account ausgesperrt.

Gestern habe ich die 2FA mit einer Authenticator-App aktiviert, diese aber versehentlich deinstalliert, ohne ein Backup zu erstellen oder den geheimen Schlüssel zu speichern. Daher habe ich keinen Zugriff mehr auf die 2FA-Codes.

Jedes Mal, wenn ich mich einloggen möchte, werde ich nach dem Authenticator-Code gefragt und kann nicht auf meinen Account zugreifen. Auch die Option „M → Administrator kontaktieren“ ist nicht verfügbar.

Ich besitze weder Backup-Codes noch den geheimen Schlüssel.

Ich bitte Sie daher, die 2FA für meinen Account zurückzusetzen oder zu deaktivieren, damit ich wieder Zugriff erhalte.

Kontodetails:
ID:63612

Benutzername:

Dadan Moretti​

,

Server: Server 2.

Bei Bedarf kann ich einen Eigentumsnachweis erbringen.

Vielen Dank.

 

[Lexy White]

Hey,

deine Beschwerde befindet sich hiermit in Bearbeitung.

Hierbei bitte ich dich um Geduld, da dieser Prozess ein wenig Zeit in Anspruch nehmen kann.

Grüße
Lexy White​

 

[Lexy White]

Hey,

deine Beschwerde wird hiermit abgelehnt.

Du wirst deine Beschwerde über das technische Forum einreichen müssen.

Grüße
Lexy White​