- Joined
- Aug 26, 2022
- Messages
- 3
Boa tarde,
Ontem, 25-08-2022, joguei por mais de 5H (desde as 18h30 até quase as 00h) com a recompensa das 5H ativas (75K) e constatei que nao me foi entregue esse dinheiro.
Passado essas 5H, como nao tinha recebido o dinheiro em mao, nem no banco, pensei pudesse estar em forma de encomenda nos correios e desloquei-me até lá.. tambem nao se encontrava lá. pensei que pudesse haver atrasos mas que os mesmo seriam pagos quando voltasse a fazer log-in o que nao aconteceu.
Hoje fiz login e nao tinha os 75k comigo, nem em mao, nem no banco, nem no correio e abri um pedido para a adminstração a explicar esta situação.
O sr Andre_Funchalez 7350 foi quem me atendeu sem me conseguir ajudar mas o problema está nas insinuações que acabam por ser proferidas por tal membro designado para a administração do servidor.
Em primeiro, disse-me que eu tinha de arranjar provas em como nao tinha recebido o dinheiro ( situação ridicula esta, se nao recebi como vou ter prova de algo que nao tenho)
contudo, respondi podiam verificar o meu log de transações para confirmarem em como nao tinha sido efetuada nenhuma transação de 75k.
Em segundo , pede-me "por exemplo" como prova, uma POV de que tive logado as 5H.
No meu ponto de vista isto é um absurdo, visto que as POV sao "obrigatorias" em eventos e eu tenho a POV do evento das 19h40, mas acho totalmente irrelevante para este caso, nao faz sentido nenhum um administrador pedir uma POV de 5H (do tempo que eu tive logado pelo menos) se tivesse feito um investimento de 100K o administrador ia-me pedir a POV de 100H do jogo? zero sentido!
contudo, respondi que podiam verificar o meu log de permanência na cidade em como eu tive logado mais de 5H em que para meu espanto a resposta do administrador foi " que ate podia ter o na cidade mas AFK "
Como se nao bastasse com a falta de argumentação a solução é ignorar os pedidos de ajuda sobre este tema.
Acho que a cidade necessita sem duvida de administradores, mas de administradores que tentem efetivamente ajudar e não insinuar os jogadores!
Está aqui reportada a minha situação e espero que vejam os meus logs para eu poder ser reembolsado pelo tempo que tive na cidade.
Obrigado
Ontem, 25-08-2022, joguei por mais de 5H (desde as 18h30 até quase as 00h) com a recompensa das 5H ativas (75K) e constatei que nao me foi entregue esse dinheiro.
Passado essas 5H, como nao tinha recebido o dinheiro em mao, nem no banco, pensei pudesse estar em forma de encomenda nos correios e desloquei-me até lá.. tambem nao se encontrava lá. pensei que pudesse haver atrasos mas que os mesmo seriam pagos quando voltasse a fazer log-in o que nao aconteceu.
Hoje fiz login e nao tinha os 75k comigo, nem em mao, nem no banco, nem no correio e abri um pedido para a adminstração a explicar esta situação.
O sr Andre_Funchalez 7350 foi quem me atendeu sem me conseguir ajudar mas o problema está nas insinuações que acabam por ser proferidas por tal membro designado para a administração do servidor.
Em primeiro, disse-me que eu tinha de arranjar provas em como nao tinha recebido o dinheiro ( situação ridicula esta, se nao recebi como vou ter prova de algo que nao tenho)
contudo, respondi podiam verificar o meu log de transações para confirmarem em como nao tinha sido efetuada nenhuma transação de 75k.
Em segundo , pede-me "por exemplo" como prova, uma POV de que tive logado as 5H.
No meu ponto de vista isto é um absurdo, visto que as POV sao "obrigatorias" em eventos e eu tenho a POV do evento das 19h40, mas acho totalmente irrelevante para este caso, nao faz sentido nenhum um administrador pedir uma POV de 5H (do tempo que eu tive logado pelo menos) se tivesse feito um investimento de 100K o administrador ia-me pedir a POV de 100H do jogo? zero sentido!
contudo, respondi que podiam verificar o meu log de permanência na cidade em como eu tive logado mais de 5H em que para meu espanto a resposta do administrador foi " que ate podia ter o na cidade mas AFK "
Como se nao bastasse com a falta de argumentação a solução é ignorar os pedidos de ajuda sobre este tema.
Acho que a cidade necessita sem duvida de administradores, mas de administradores que tentem efetivamente ajudar e não insinuar os jogadores!
Está aqui reportada a minha situação e espero que vejam os meus logs para eu poder ser reembolsado pelo tempo que tive na cidade.
Obrigado
