- Joined
- Jan 2, 2024
- Messages
- 2
Guten Abend Liebes Team und Liebe Leser,
Im Discord ist mir eine Nachricht von jemandem aufgefallen, im Bezug auf Kritik am Team oder eben auch Feedback.
Ich kann dieser Nachricht teilweise zustimmen.
Deswegen werde ich auch nicht mit meinem richtigen Forum Account dieses Feedback geben, da viele sich immer direkt angegriffen fühlen.
Nehmt es an oder eben auch nicht.
Ich spiele seit etwa 2 Jahren auf Server 1 und mir fehlt das alte Admin Team ebenfalls.
Es war ein eingespieltes Team, die Tickets wurden schnell und kompetent bearbeitet, das Forum war fast immer leer und diese damaligen Admins haben eine verdammt gute Arbeit geleistet.
Sie haben Spieler orientiert und freundlich gearbeitet.
Sie waren Fair und haben jeden gleich behandelt.
Natürlich sind noch einige Admins von den ,,alten" geblieben und ich hoffe das die, die nicht mehr da sind eine tolle RP Zeit haben werden oder wenn sie aufgehört haben mit Grand, wo anders etwas schönes gefunden haben.
Es waren teilweise echt liebe und kompetente Menschen, wo man merkt das diese fehlen.
Das Leben geht weiter und Dinge ändern sich.
Nun hat sich das Team geändert und muss sich erstmal einspielen.
Ich persönlich finde es auch nervig, das man ein Ticket zum Beispiel von Massen RDM macht und man sehr lange keine Antwort bekommt.
Ja, man sollte im Hinterkopf behalten, das gerade Weihnachten und Silvester viel los ist oder auch bei den ganzen GrandCoin Aktionen.
Das kann man euch nicht übel nehmen, ihr könnt nicht überall gleichzeitig sein.
Dann wurde geschrieben das einige Admins sich lieber mit anderen Spielern befassen als sich um Tickets zu kümmern, dem stimme ich zu.
Leider haben viele neue Admins wohl noch nicht verstanden, das sie für alle Spieler da sein sollten, keine Partei für einen Freund ergreifen sollten oder in der Prime lieber mit alten Bekannten Chillen und mit denen Blödsinn zu machen, anstatt zu helfen.
Ich bin die letzte Person, die dagegen etwas hat, wenn ihr auch euren Spaß habt und mal Blödsinn macht.
Macht das dann doch aber zu Zeiten, wo kaum Spieler Hilfe brauchen.
Ein weiterer Punkt wäre, das es einfach frustrierend ist, wenn man einen Administrator ruft, dieser kommt und direkt mit seiner pampigen Art die Situation nicht schlichten kann, sondern noch mehr zum eskalieren Bringt.
Ich kann es verstehen, wenn einige dann gar keine Lust mehr haben, überhaupt noch ein Ticket zu machen.
Hierbei bezieht es sich nicht nur zwingend auf die neuen Administrator sondern ebenfalls um ältere, die es besser wissen müssten.
Ein kleiner punkt, was man gerade bei den neuen mitbekommt, wenn diese plötzlich auftauchen und der eine Spieler sagt ,,Ah hast meine Discord Nachricht doch gelesen, Clip bekommst du da´´ .
Gerade den neuen sollte es klar gemacht werden, das sowas nur übers Forum läuft und nicht weil man sich kennt über Discord laufen kann. Es soll doch für alle Parteien fair bleiben.
Einige Admins fühlen ihre Position etwas zu sehr, diese nutzen die aus und das merkt man. Solche Leute haben nichts im Team verloren, wenn sie mit dieser Verantwortung nicht umgehen können.
Es ist Traurig das sich einige Admins in Supportfällen nicht Reif verhalten können und denken sie wären unantastbar.
Sie gehen mit den Spielern um, als wären sie nichts.
Leon, Simon S., Roberto und Robert sind eine gute Wahl gewesen für den Senior posten.
Sie sind noch aus dem alten Team und machen ihre Arbeit gewissenhaft, soweit es geht und kompetent.
Meiner Meinung nach, haben sie diese Position verdient.
Natürlich ist ein Tom kein Vincent.
Man sollte keine vergleiche ziehen.
Vincent hat es auf seine Art und Weise wirklich gut gemacht und DE1 sehr weit voran gebracht.
Tom wird es auf seine Art und Weise gut machen.
Es braucht Zeit.
Man muss sehen, das Tom von DE4 kommt und das ein riesen Unterschied zu DE1 ist.
Auch er muss erstmal die Administration kennenlernen und die Spielerschaft.
Dennoch sollte man nicht von Anfang an negativ eingestellt sein und auch ihm eine Chance geben.
Er wurde nicht ohne Grund der Chief von DE1.
Man sollte hier keine vergleiche mit dem alten Team ziehen, denn jedes Team arbeitet anders und ist auch anders.
Wir als Spieler müssen aktuell Verständnis zeigen, ein wenig mehr als sonst und wenn man ein Problem hat konstruktive Kritik bzw Feedback geben, denn nur so kann beiden Seiten geholfen werden. Denn weder die Administration sieht alles was im Team oder bei den Spielern abgeht. Genauso ist es andersrum. Die Spieler sehen nicht was bei anderen Spielern abgeht oder im Team.
Des weiteren sollte man bedenken, das auch Administrator nur Menschen sind und ein Leben außerhalb von Grand haben. Sie machen das freiwillig, damit wir als Spieler unseren Spaß haben können.
Gerne kann ich es einen Senior Admin oder auch Tom zukommen lassen, um welche Admins es sich handelt, die mit Ihrer negativen Art auffällig sind. Das ist nicht nur meine Meinung, sondern von vielen anderen Spielern.
Da ich das hier im Forum nicht breit treten möchte und Diskussionen verhindern will.
Ich verstehe die Spieler Seite und die Admin Seite,
Wir müssen einfach das kommunizieren, sonst bringt es keinem etwas.
Ich wünsche euch allen noch einen schönen Abend und viel Spaß in eurem RP oder als Admin eben bei eurer Arbeit.
Liebe Grüße
einervonvielen
Im Discord ist mir eine Nachricht von jemandem aufgefallen, im Bezug auf Kritik am Team oder eben auch Feedback.
Ich kann dieser Nachricht teilweise zustimmen.
Deswegen werde ich auch nicht mit meinem richtigen Forum Account dieses Feedback geben, da viele sich immer direkt angegriffen fühlen.
Nehmt es an oder eben auch nicht.
Ich spiele seit etwa 2 Jahren auf Server 1 und mir fehlt das alte Admin Team ebenfalls.
Es war ein eingespieltes Team, die Tickets wurden schnell und kompetent bearbeitet, das Forum war fast immer leer und diese damaligen Admins haben eine verdammt gute Arbeit geleistet.
Sie haben Spieler orientiert und freundlich gearbeitet.
Sie waren Fair und haben jeden gleich behandelt.
Natürlich sind noch einige Admins von den ,,alten" geblieben und ich hoffe das die, die nicht mehr da sind eine tolle RP Zeit haben werden oder wenn sie aufgehört haben mit Grand, wo anders etwas schönes gefunden haben.
Es waren teilweise echt liebe und kompetente Menschen, wo man merkt das diese fehlen.
Das Leben geht weiter und Dinge ändern sich.
Nun hat sich das Team geändert und muss sich erstmal einspielen.
Ich persönlich finde es auch nervig, das man ein Ticket zum Beispiel von Massen RDM macht und man sehr lange keine Antwort bekommt.
Ja, man sollte im Hinterkopf behalten, das gerade Weihnachten und Silvester viel los ist oder auch bei den ganzen GrandCoin Aktionen.
Das kann man euch nicht übel nehmen, ihr könnt nicht überall gleichzeitig sein.
Dann wurde geschrieben das einige Admins sich lieber mit anderen Spielern befassen als sich um Tickets zu kümmern, dem stimme ich zu.
Leider haben viele neue Admins wohl noch nicht verstanden, das sie für alle Spieler da sein sollten, keine Partei für einen Freund ergreifen sollten oder in der Prime lieber mit alten Bekannten Chillen und mit denen Blödsinn zu machen, anstatt zu helfen.
Ich bin die letzte Person, die dagegen etwas hat, wenn ihr auch euren Spaß habt und mal Blödsinn macht.
Macht das dann doch aber zu Zeiten, wo kaum Spieler Hilfe brauchen.
Ein weiterer Punkt wäre, das es einfach frustrierend ist, wenn man einen Administrator ruft, dieser kommt und direkt mit seiner pampigen Art die Situation nicht schlichten kann, sondern noch mehr zum eskalieren Bringt.
Ich kann es verstehen, wenn einige dann gar keine Lust mehr haben, überhaupt noch ein Ticket zu machen.
Hierbei bezieht es sich nicht nur zwingend auf die neuen Administrator sondern ebenfalls um ältere, die es besser wissen müssten.
Ein kleiner punkt, was man gerade bei den neuen mitbekommt, wenn diese plötzlich auftauchen und der eine Spieler sagt ,,Ah hast meine Discord Nachricht doch gelesen, Clip bekommst du da´´ .
Gerade den neuen sollte es klar gemacht werden, das sowas nur übers Forum läuft und nicht weil man sich kennt über Discord laufen kann. Es soll doch für alle Parteien fair bleiben.
Einige Admins fühlen ihre Position etwas zu sehr, diese nutzen die aus und das merkt man. Solche Leute haben nichts im Team verloren, wenn sie mit dieser Verantwortung nicht umgehen können.
Es ist Traurig das sich einige Admins in Supportfällen nicht Reif verhalten können und denken sie wären unantastbar.
Sie gehen mit den Spielern um, als wären sie nichts.
Leon, Simon S., Roberto und Robert sind eine gute Wahl gewesen für den Senior posten.
Sie sind noch aus dem alten Team und machen ihre Arbeit gewissenhaft, soweit es geht und kompetent.
Meiner Meinung nach, haben sie diese Position verdient.
Natürlich ist ein Tom kein Vincent.
Man sollte keine vergleiche ziehen.
Vincent hat es auf seine Art und Weise wirklich gut gemacht und DE1 sehr weit voran gebracht.
Tom wird es auf seine Art und Weise gut machen.
Es braucht Zeit.
Man muss sehen, das Tom von DE4 kommt und das ein riesen Unterschied zu DE1 ist.
Auch er muss erstmal die Administration kennenlernen und die Spielerschaft.
Dennoch sollte man nicht von Anfang an negativ eingestellt sein und auch ihm eine Chance geben.
Er wurde nicht ohne Grund der Chief von DE1.
Man sollte hier keine vergleiche mit dem alten Team ziehen, denn jedes Team arbeitet anders und ist auch anders.
Wir als Spieler müssen aktuell Verständnis zeigen, ein wenig mehr als sonst und wenn man ein Problem hat konstruktive Kritik bzw Feedback geben, denn nur so kann beiden Seiten geholfen werden. Denn weder die Administration sieht alles was im Team oder bei den Spielern abgeht. Genauso ist es andersrum. Die Spieler sehen nicht was bei anderen Spielern abgeht oder im Team.
Des weiteren sollte man bedenken, das auch Administrator nur Menschen sind und ein Leben außerhalb von Grand haben. Sie machen das freiwillig, damit wir als Spieler unseren Spaß haben können.
Gerne kann ich es einen Senior Admin oder auch Tom zukommen lassen, um welche Admins es sich handelt, die mit Ihrer negativen Art auffällig sind. Das ist nicht nur meine Meinung, sondern von vielen anderen Spielern.
Da ich das hier im Forum nicht breit treten möchte und Diskussionen verhindern will.
Ich verstehe die Spieler Seite und die Admin Seite,
Wir müssen einfach das kommunizieren, sonst bringt es keinem etwas.
Ich wünsche euch allen noch einen schönen Abend und viel Spaß in eurem RP oder als Admin eben bei eurer Arbeit.
Liebe Grüße
einervonvielen