Reviewed Kein vernünftigen Support/CrazyM

[Karakan]

Sehr geehrtes Grand Team,

Ich habe seit letzter Woche Schwierigkeiten, mich in meinen Account einzuloggen. Mir wurde empfohlen, den technischen Support zu kontaktieren.

Dies habe ich auch vernünftig und freundlich getan. Beim ersten Thread habe ich vergessen, in der Sektion „Sozial Media Name“ richtig einzutippen. Die Anfrage wurde geschlossen, was ich verstehen kann.

Ich habe zweimal eine Anfrage gestellt, bei der alles richtig war. Jetzt meint Herr CrazyM, ich solle ein Login-Video machen, ohne Details zu nennen, und hat den Support wieder geschlossen. Anstatt die Anfrage offen zu lassen, damit ich darunter das benötigte Video zeigen kann.

Könnte mein Anliegen bitte ein Administrator bearbeiten, der nicht einfach so ignorant arbeitet?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Alpacino Corleone

 

[Roberto Fire]

Wir können dir bei deinem Anliegen nicht behilflich sein, da wir keine Technical Admins sind.
Wende dich erneut an die Technical Section und stelle den kollegen alles zur verfügung, was diese fordern.​